Langsung ke konten utama

APSI - TUGAS 2 - System Request

 DEFINISI SYSTEM REQUEST

Sistem permintaan atau system request adalah proses pengajuan permintaan atau masalah oleh pengguna atau pelanggan kepada tim teknologi informasi atau departemen IT dalam sebuah organisasi atau perusahaan. Permintaan tersebut dapat berupa permintaan dukungan teknis, permintaan perbaikan perangkat lunak, permintaan akses, atau permintaan peningkatan sistem.

Sistem permintaan biasanya dilakukan melalui aplikasi atau software yang disebut sistem manajemen permintaan atau help desk, di mana pengguna dapat mengajukan permintaan dan mengikuti kemajuan permintaan mereka sampai selesai. Sistem ini membantu departemen IT dalam mengelola permintaan dan masalah yang diajukan oleh pengguna secara lebih efisien dan efektif. Dalam beberapa organisasi, sistem permintaan juga dapat diintegrasikan dengan sistem pelacakan bug, sistem manajemen konfigurasi, atau sistem manajemen proyek untuk meningkatkan koordinasi dan efisiensi kerja.System Request memiliki suatu siklus yang dikenal dengan nama Siklus Hidup Pengembangan Perangkat Lunak/ Software Development Life Cycle (SDLC).


System Request – Aplikasi Netflix


Project Sponsor : Narinderjit Singh


Business Need : 

        Penyedia layanan streaming video yang menyediakan konten dan teknologi inovatif untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam melakukan stream.


Business Requirements : 

·       butuh sistem yang dapat menangani volume lalu lintas pengguna yang tinggi.

·       butuh sistem yang menyediakan antarmuka yang intuitif dan mudah digunakan bagi pelanggan untuk menelusuri dan memilih konten dengan mudah. 

·       memberi rekomendasi konten yang dipersonalisasi kepada pelanggan berdasarkan riwayat penontonan, preferensi, dan peringkat mereka.

·       butuh sistem yang dapat menjamin keamanan dan privasi data pengguna serta mencegah akses yang tidak sah ke platformnya.


Business Value :

  •  menonton acara dan film favorit on-demand, pada perangkat apa saja, dan kapan saja.
  • menyediakan hiburan kepada jutaan orang di seluruh dunia.

Spesial Issues or Constraints :

  • Konten yang tidak pantas
  • Industri hiburan sangat kompetitif

Komentar

Postingan populer dari blog ini

ETS - PPL A

NAMA   : Ananda Hadi S NRP        : 5025201148 KELAS : PPL A 1. Apakah perbedaan model analysis dengan model desain? Model Analysis Model analisis fokus pada pemahaman dan penjelasan tentang bagaimana suatu sistem atau fenomena bekerja atau berinteraksi.  Tujuan utama dari model analisis adalah untuk mengidentifikasi masalah, memahami hubungan antara variabel, dan memberikan pemahaman yang mendalam tentang suatu situasi atau sistem.  Contoh dari model analisis termasuk model matematika, analisis data, atau teori yang digunakan untuk menjelaskan dan memprediksi perilaku sistem tertentu.  Model Desain Model desain berfokus pada pembuatan rencana atau representasi bagaimana suatu sistem atau objek akan dibuat atau dirancang.  Tujuan dari model desain adalah untuk menghasilkan solusi atau implementasi yang memenuhi kebutuhan atau tujuan tertentu berdasarkan hasil analisis.  Contoh model desain meliputi blueprints (denah), skema konstruksi, a...

APSI - TUGAS 8 - Data Modelling

  Apa itu Data Modelling? Data modeling adalah proses merancang struktur dan representasi data untuk memahami, menggambarkan, dan mengorganisasi informasi dalam suatu sistem atau organisasi. Hal ini dilakukan dengan menggunakan konsep, notasi, dan metode tertentu untuk menyusun model data yang mempresentasikan hubungan antara entitas, atribut, dan aturan yang berlaku dalam konteks yang relevan. Data modeling membantu dalam pemahaman dan dokumentasi yang lebih baik tentang data yang digunakan dan diproses dalam suatu sistem. Tujuannya adalah untuk menciptakan pemahaman yang konsisten dan jelas tentang struktur data, hubungan antara data, dan aturan bisnis yang mengatur penggunaan data. jenis jenis data modeling CDM (Conceptual Data Model): Model data konseptual (CDM) adalah representasi tingkat tinggi dari struktur data yang berfokus pada pemahaman konseptual dari domain atau sistem yang dimodelkan. CDM membantu untuk memahami informasi yang diperlukan dalam suatu organisasi atau si...

EAS - PPL A

NAMA     : Ananda Hadi S NRP      : 5025201148 KELAS : PPL A EAS Perancangan Perangkat Lunak A, dengan pilihan desain Starbuck Deskripsikan model bisnis yang dipilih? Touchpoints (Titik Kontak) Google Map Smart Phone Google Map Smart Phone Car Store’s Architecture and Signage Printed Materials Starbucks Application and Credit Card Machine Starbucks Application Pick-up Window, Employee Employee, Pick-up Box, and Drinks User Journey Pengaturan tujuan:  Pelanggan mengatur tujuan ke Starbucks terdekat menggunakan Google Maps di smartphone. (Catatan:  Menyediakan informasi tentang bagaimana Starbucks beroperasi saat ini: hanya untuk dibawa pulang). Perjalanan ke starbucks:  Pelanggan berjalan atau mengemudi ke lokasi Starbucks. Melihat tanda dan logo:  Pelanggan melihat logo Starbucks dan tanda pada pintu masuk. Instruksi di pintu:  Pelanggan melihat instruksi di pintu mengenai proses pemesanan. Memilih pesan online:  Pelanggan...